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通向大佬的路:如何正确处理合作与竞争同行关系?

更新时间:2020-07-05

互联网是实时变化的行业,风云涌动,唯一不变的是一直在变。

而同行,竞争这个话题是每个团队每个公司甚至每个个人创业者都无法回避的话题。我想从一个互联网多年创业者的角度,结合自己的心路历程,谈一下通向大佬的路应该怎么走。

1、为何要谈这个话题?缘起

首先就要说一下为什么要谈到同行竞争的这个话题了。

缘起是今天早上,我的一个学员联系我,跟我说想做自媒体培训,和我合作联手,统治自媒体培训行业。潜台词就是要把其他竞争对手挤兑出去。并且让我有什么问题可以问他,他也可以问我培训行业相关的问题,从而实现合作共赢。

我对他有双赢思维持鼓励和欣赏的态度。也正是他的这个提议,引出了我今天对同行竞争、友商话题的探讨和思考。

早上这个学员给我发了8条信息留言,但是我一条都没有回复,因为我还没想好该如何答复他。最后我不置可否,但是却让我想起了我们公司的过去以及刻骨铭心不堪回首的往事。

2、我的个人经历

大家之前了解过我们腾然了解过我的同学应该都知道,在创立腾然之前,我小龙老师我是一家在线教育公司的新媒体学院院长。这家在线教育公司名字我就不提了,但是带我入门的我的领导,我是非常感谢的,虽然后面有了一系列的摩擦和误会,我最终被踢出了这家公司。

过去的细节我们不必去讨论,但是想和大家分享一下我们创业者的视角。

在2017年开始我开始从事互联网、自媒体相关的行业,并且在17年5月份的时候开始做在线教育培训行业。那时候刚开始,没有经验,也没有什么可以亏的,就一股脑的冲进来去做了。

并且还取得了一些很好的成绩,带领2000多名学员在2017-2018年干了1000多万的营收。当时是自媒体企鹅号非常火爆的那段时期,平台红利刚刚打开,企鹅号自媒体补贴了20亿给创作者,所以大家当时群情高涨。

而后到了2018年的4月份,行业开始衰退,企鹅号改变了政策,补贴给原创作者,对这些非原创作者甚至工作室,带来了毁灭性的打击。就此开始,一大帮工作室大军,开始陆陆续续的关门倒闭。

而此时此刻,抖音、快手等小视频平台正在快速崛起和兴起。

然而我们培训行业的行情却不怎么理想,初创团队的分崩离析到同行竞争对手的陆陆续续的杀出,越来越多的竞争对手和越来越强的对手,让我们一个初创的小团队面临内忧外患的窘境。

现在是以上帝视角看过去,总觉得如此清晰,但是在当时而言,并不知道原因,只是发现每个月的企鹅号的营收在下降,每个月参加培训的学员越来越少,技术发展也遇到了困境,缺乏创新但是我们却找不到头绪。

为什么?因为当时我们觉得我们的技术在不断的完善,我们的赚钱效率在比过去都是高了很多的,为什么越来越少的人来学习,为什么自媒体的收入还是越来越下降呢?

当时的心路历程我记忆非常深刻,我作为领头人,陷入了深深的自我怀疑,当时我准备30岁,我说是我老了吗?我旁边的同行竞争对手才是95年的,小年轻,比我年轻比我帅,为什么业务比我做得好?

如果再阅读这篇文章的读者,有很多如果是小型创业者或者个体户,甚至是中大型创业者,一定也或多或少面临我这样的问题和自我怀疑的。尤其是新手创业者,刚从工作岗位出来或者从大学出来,会不自觉的和别人进行比较。

我想和大家说一下为什么会有这样自我怀疑,其实大可不必这样思考。因为我们思考的角度出错了,准确来说是不了解行业特性导致的。

我当时考虑的是互联网行业我们的营业额下降是因为有同行竞争了,旁边多了几家机构导致我们营业额下降。所以关注点就在同行竞争上了,每天学习的重点就想着怎么把同行干掉,或者蚕食同行的营业额,陷入了深深的稀缺思维中。

确实,这样思考是没错的,这是常规的思考思维,也是小商小贩的思维模式。就像在一个市场中,每天来市场里买菜的人群是恒定的,自然而然的大家同是市场中卖菜的,必然会激烈的竞争。

可是大家没想过的事情是,如果这样竞争,最终的结果是什么吗?顶多就是个小商小贩,因为流量和人群都被这个小市场局限住了。

即使在干5年,10年,可能还是这么大的规模没有什么长进,甚至随着年龄增大,吆喝的力量不足,或者有新的竞争对手开了更多的店铺在周围之后,营业额更加一年不比一年。

我当时身处腾讯课堂培训招生,就是一个小的菜市,即使是互联网上,也和线下的菜市并无差别。菜市给我们商家提供了良好的人流量,也保证我们每个月的收益,降低了风险,但是不利的是菜市是希望更多的商家入驻,当菜市主推某个商家时,我们其他的商家会受到很大的风险挑战,无时不刻不在竞争中惶惶度日。

菜市每天跟商家传达的理念是互利共生的,但是菜市也是一个团队,也需要养员工的,给下面的员工定了每个月营业额的指标,这个指标我们互联网团队用得多的就叫KPI。

菜市的管理员,也就是这些员工们,为了达到自己的KPI营业额目标,就要挑选出优质商家,能够带来营业额的商家重点扶持,而能力不够的,或者资金不够的就自然的被边缘化。

提供这些产品服务的商家看起来是挺赚钱的,挺风光的,尤其是我们做培训的,在学员面前都是挺光辉挺荣耀的形象。商家也不得不塑造这种好形象,以博得客户的喜爱和菜市管理员的青睐,给予更好的曝光位置。

但是这也带来了一系列的后果,就是商家要不断的努力奔跑,不断的维持自己的销售营业额,不断的加大投资去增加人手和增加工作时长。

最后的结果就是看起来好像是赚了一些钱,但是利润率非常的低,大部分的钱全部投资在不断的成长,不断保持营业额,投资在如何提升生产效率的学习上了。随着竞争对手不断涌入菜市场,商家的年纪也越来越大,干了几年后自己有了孩子,很担心自己被后来的竞争对手颠覆,但是却无可奈何,对待竞争对手的态度也自然不会好到哪里去。

可怜+可悲。

我就是这样年纪越来越大的商家,我相信很多人,也是如此。这是个死循环,如果不跳出这个菜市场,最终会在这样的死循环中被淘汰,被禁锢,被局限影响力。

那如何破局呢?

其实简单也并不简单,不简单的原因是要跳出菜市,你需要能够自己去找到流量和建立新模式,要打破原有的菜市商家的服务体系,这是非常困难的突破,因为你的思维被局限了,看到的世界就是菜市那么大。

所以出去了你不知道可以怎么走,突破自己的舒适区,是很挑战的,因为原有的客户会把你拉回来,你的精力被分散以后,你在菜市的市场份额很快会被竞争对手抢夺,你没法说去建立外部的流量和机会。

准确来说思维体系没改变,出去这个菜市以后再换下个菜市再开一家,结果还是一样的。

就如何破局这个问题,我思考了好多年,才渐渐开始有了新的头绪和思路。所以这个不作为今天探讨的主题,但是可以说破局之法在于改变思维,扩大视野,设定超高的目标,而且要放弃原有既得的市场份额和客户。用创新性的思维和方法解决难题,建立自己的核心品牌,打造私域流量池。最痛苦的是舍弃放下在菜市场中的那点份额和赚的生活费,重新在广阔的市场靠自己去获取流量。

要不断的和自己安逸思维做对撞,如果找个平台,别的商家都那么多生源那么赚钱,我为什么要放弃这块肥肉?

另外一个正确的声音是你如果不放弃这块肉,你就没时间去做正确的事情,你就没时间和视野去考虑如何建立自己的品牌,如何建立新的模式,你就没有机会和时间给自己去试错和尝试新的东西。

一方面是既得的利益,你的媳妇爱人会告诉你今天要还花呗了,明天要孩子要奶粉尿布了,后天老家的房子要装修了,你都得靠目前的既得的利益去支付这些。 另一方面要花很大的力量去尝试新的项目,新的商业模式,要去试错,未来的收益还是虚无缥缈的,你每次去试错,最后还是被花呗的账单和京东白条的账单无情的打败了。

每个月20号和25号,你还要支付员工的工资,支付自己和爱人的社保。甚至你的市场营销总监以下个月离职来要挟你涨工资。

这种情况下,你还敢去破局吗?我就是这个焦头烂额的老板。

所以在这样的状况下,对同行是冤家,这句话和思维我深深的表示理解。然而理智和思考让我明白,理解并不表示赞同。其实要想破局,破的不仅仅是现状,准确来说要破的是思维。用新思维取代旧思维,才能真正的走入一片全新的机遇。

说完了反面案例和我的亲身感受,那看看大公司大佬是如何对待同行竞争的吧?

3、华为是如何看待同行关系的?

华为任正非的价值观就是灰度、中庸、能量散射。对待竞争的关系就是竞合的关系。友商是华为率先提出的。

当年本来华为是有机会收购爱立信,并且准备把爱立信逼到死角的。但是华为的对外关系的部门很快的把洽谈业务的员工拉回来,训斥了一番。最后是没有把爱立信逼到死角,并且还帮助爱立信建立一些合作业务,最终帮助爱立信渡过难关。

后来双发达成了长期合作伙伴关系。

4、微软是如何对待竞争同行关系的?

大家都知道微软是比尔盖茨创立的,微软旗下的windows系统是家喻户晓的系统。也是PC时代的霸主地位,毫不动摇这个是毋庸置疑的。

在2011年以前,大家的主要使用的都是台式电脑,windows按照90%的家用电脑市场占有率是当之无愧的垄断地位。

因为是垄断,所以对所有的竞争对手都是赶尽杀绝的态度,要么是很强势的你必须你只能接受它的所有要求才能跟它合作的甲方爸爸。

而微软也有了大公司病,因为是垄断,所以整个团队上下也缺乏创新和进去的精神,相互扯皮,企业文化也变成忙于内斗的窘境。

大家也清楚到了2011年之后,进入移动互联网时代,微软的windows完美的错过了,以至于苹果的ios系统和安卓系统都已经超过3亿用户了,微软才慢慢反应过来,推出windows手机版,并且当时的CEO在2012年花了71亿美金收购了诺基亚的手机业务,微软也推出了智能手机。可是为时已晚,微软这次的收购创立美国历史上最大的收购案,但是以惨败告终。

原因无他,因为苹果的ios系统和安卓系统已经是市场上的第一名和第二名了,任何行业都不会存在第三名的空间的。所以微软这次败给了趋势。

而到了2014年,微软的救星,新任CEO纳德拉临危受命。

但是纳德拉不辱使命,上任开始就对微软进行了一系列的改革,第一步就是认清现实。把windows不再当做微软的增长引擎。

要知道这个战略选择是非常挑战神经的,过去的霸主,在神坛上的windows垄断地位的,竟然你说要认清现实?这是很难做到的一件事情,你要是windows的老大,你在这个垄断行业做了十多年的老大,当有新的小弟挑战你的时候,你的选择是什么?

就是拿着这么多年的积累和所谓的荣耀,硬刚对面的小弟,对吗?没错,微软在2012年收购诺基亚就是这么干的。

所以也要感谢这次收购,让整个微软都认清了现实。

纳德拉上任之后,就把windows这款产品逐渐的开放,免费,不再承担增长引擎的重任,而是把windows作为触达更多用户的媒介宣传口。所以到了win10更新以后,微软破天荒的让用户限时免费更新。我相信到win11之后,会更加力度的免费开放,因为纳德拉给windows定的战略就是要触达更多用户,免费也是必然的趋势。

那windows免费了,不再作为微软的增长引擎,但是微软还是要赚钱的,不能只做公益吧?那么多员工要养活,不能做不赚钱的事啊,情况也不允许啊。

所以纳德拉还有第二步,确立了云为先的战略。

微软Azure云服务。

2016年实现全年增长。软件业巨头微软发布的2017财年第一季度财报显示,智能云业务收入同比增长8%至64亿美元,超过分析师所平均预计的62.7亿美元的水平,其中,来自微软Azure云服务的收入大涨116%。

从微软连续几个季度交出超过市场预期的云服务业绩来看,微软CEO萨提亚·纳德拉在几年前所提出的“云为先”的战略在微软的执行层面确实落到了实处。

因为放弃了执着于windows系统,微软开始在云计算,量子计算,大数据,人工智能等前沿领域快速布局和聚焦。2014年的纳德拉的改革,让微软再次站在科技浪潮之巅,而不是过去老旧过时的windows PC时代的霸主了。

而因为纳德拉的开发性思维,让微软和曾经的竞争对手linux,苹果的ios和安卓系统展开了全面的合作。

一次纳德拉在高层会议上,从口袋里拿出了一台iPhone,全场先是一惊,然后是哄堂大笑,最后是全场掌声雷动。

因为这台iPhone不是一台简单的苹果手机,你可以想象一个微软的CEO,竟然拿着竞争老对手的产品,这种戏剧性的画面。

但是,当纳德拉展示了其中专门为苹果手机定制的微软的系统时,还有微软开发的产品应用时,全场爆发出了经久不息的掌声。

这是竞合思想的全面展开,开放式竞争这个理念,与纳德拉的经历有关,纳德拉的大儿子是有脑部病症的,所以纳德拉在那段岁月中获得了很多人的帮助,才建立了纳德拉的开放式竞争的思想理念。

到了2018年的时候,微软的股价超越苹果,率先突破1万亿市值。这位临危受命的CEO纳德拉功不可没!而纳德拉最近出的一本新书《刷新》大家也可以去好好的看一下。

5、腾讯是怎么做的?

说完了微软,我们再看看腾讯是怎么做的?腾讯其实也是在2011年的3Q大战中觉醒过来的,每一次腾讯的组织架构调整都意味着面临着一场大战。

2018年腾讯的第7次组织架构调整开始,就是为了应对抖音的挑战。2018年的抖音快速崛起,而从微信创立开始2011年到2018年,已经走了7年了,当时就有一种论调说微信以老,而头条永远年轻。

上述是个题外话哈,我们讲回正题,这里讲的是腾讯这家公司,大家都知道腾讯是QQ起家的,后来2011年微信崛起,之后再游戏界王者荣耀、吃鸡游戏中成就霸主地位。

但是大家如果有经历的能经历2011年那场3Q大战的生死时速就知道了,当时因为360发起攻势,锁定了QQ的用户群的数据死角 。

当时我记得是QQ发出了最后通牒,让我们用户在QQ和360当中二选一,我是当时的亲历者,目睹了QQ一直在弹窗说360的危害云云。

3Q大战怎么爆发的这个我们就不去深究了,但是这场大战之后,给QQ,给腾讯,给我们马化腾小马哥以及团队一个深深的反思,在过去,腾讯就是一个垄断,霸道,不给人留活路的这么一个形象。

甚至在2011年以前,腾讯的管理哲学和应对竞争的哲学就是你死我亡的态度。整个圈子大家创业者都比较有怨言,甚至一度出现稿子骂腾讯的情况。

最后3Q大战之后,腾讯就开始第六次组织架构调整,把原来的封闭的QQ,开始开放,把微信打造成微信创业生态,开放更多的权限,和更多的互联网公司合作共赢。

所以正是那一次调整开放以后,腾讯在互联网圈内的口碑越来越好,因为它把一半的生态开放给竞争对手,把这些以前的竞争对手变成了合作伙伴,越来越多的人喜欢上了这个开放,温暖,又大气的腾讯。

不出意外的,在2018年组织架构调整完毕之后,腾讯再次成为港股第一。

6、facebook扎尔伯格的常用词汇是什么?代表了什么?

我在有一次查看大佬的百度百科的时候,看到了扎克伯格的常用词汇,感觉很受启发,下面和大家分享一下。

在扎克伯格的常用词典中,有这样一些词汇:透明度、信任、联系、分享。扎克伯格在Facebook的个人页面上这样描述自己的兴趣:开放,创造事物帮助人们彼此联系和分享对自己而言重要的事情,革命,信息流,极简主义。他说:“一个透明度高的世界,其组织会更好,也会更公平。”

透明度、信任、联系、开放、分享!

是有这样的思维方式才成为大佬,还是成为大佬才有这样思维方式吗?答案是显而易见的。所以通往大佬的路,首先从改变思维,用大佬思维武装自己的头脑开始。

7、总结升华:充裕思维和稀缺思维带来的差距

好了,谈完了我的亲身经历,和一般人的思维认知之后,再看到各个大佬的做法,有的不是一开始就开放、共赢、透明、信任的。很多都是经历了很痛苦的事情之后成长的。

但是,成长起来之后的大佬公司都是一样的思维态度对待竞争对手:竞合关系、开放、共赢、信任、透明。不是每天想着干死哪个,明天想着又干死哪个的,而是在激烈的市场竞争中求同存异,尊重对手,把每个竞争对手变成合作伙伴,提供更好的创业平台给别人,这才是大佬思维和做法。

同行是冤家

这句话其实是错误的。是稀缺思维和长久以来学校教育带给我们错误的思维方式。从小学到大学,都是应试教育,千军万马过高考这个独木桥,从小到大我们都被教育拿来跟别人做比较,比分数排名。

所以造成了我们什么事都要好斗,竞争。然后在2020年这种互联网商业社会,竞争往往做不大,大家要通力合作,相互抱团取暖,才能在残酷的商业社会中活下来。关注竞争对手的结果就是在一个衰退的行业中拿到第一一同消失。

像做生意的话,温州人往往都是抱团做生意。

某个商业街,要成行,才能有更大的人流量,生意才会相互促进,共同发展。

世界是动态变化的关系,没有哪个行业能做一辈子,没有哪个项目是一招鲜吃遍天的,除非你不打算追求增长。追求增长是每个创办公司有野心的人必备的需求。

即使是联想,目前也遇到极大的经营困难,我在遇到经营困境时总是在考虑是否是自己能力不行了,或者是自己老了,还是自己比竞争对手差?

稀缺思维的原因是看到的世界太窄,考虑的事情太小,并且关注的人决定了看到的世界。或者说因为钱太少导致的稀缺,让本身的思维和见识禁锢在某个局限范围而不自知。

要如何避免自己走入稀缺困境呢?

我从稀缺这本书上学到的,并且结合自身的思考以及其他一些方向指导书籍汇总的方法。

第一步:设定远大的目标:要想赚100万,首先要先影响100万人,记住一句话,为什么混得不好,是因为认识你的人太少。 所以当你思考如何影响100万人的时候,你的格局和眼光瞬间会被拉大,每天想着如何影响100万人,服务100万人,你最后的就是要合作开放包容并且首先自我付出。

第二步:从目标出发,如何影响100万人,内容和软件是快车道,从而去阅读和查看有关的书籍,学习大公司的做法,学习那些能影响100万甚至1000万以上的公司是怎么做的,开始相信自己的影响力和措施。

第三步:在寻找的过程中不断记录自己的思考,自己的灵感,电脑桌面建立项目文件夹,所有与项目相关的文件都放入文件夹中,并且养成列清单的习惯。《清单革命》教我们的是要用清单把头脑从记忆中解放出来,思考更有创造性的事情。

最后,《高效能人士的七个习惯》中的习惯4:双赢思维,如果不能双赢,就取消合作。

真正的竞争关系是竞合,良性竞争,通力合作,互利互惠!

最后,当我们每个人在自己事业还很小的时候,就要有一颗成为大佬的心,用大佬的思维和格局眼光做事,时时刻刻想着如何能服务1000万甚至1亿以上的用户,不断的自我激励,用目标来放大我们的格局思维,这样不断思考以后,才是真正通往大佬的路。

如果你总以小商小贩的态度和思维来考虑,无论是对待竞争,对待同行,还是对待你的顾客,你选择的方式方法就决定了你的位置,永远就是小商小贩。

最后用个花园和植物的比喻来提炼观点:就是小商小贩的思维就是植物的角度,只要有外来植物,都会抢夺我们的阳光雨露,那就要消灭一切竞争对手,植物和植物之间是竞争关系。而大佬思维是花园的角度,我提供花园给更多的植物自由生长,每增加一颗植物就繁荣我们的花园。所以植物和花园是合作关系。

通往大佬的路,就是转换思维的过程,就是从植物思维转变到花园思维。从个人单打独斗转变为平台战略,让更多的竞争对手成为合作伙伴,从而影响到成千上万的用户,通往大佬的路正式开启!

作者:覃小龙

来源:覃小龙课堂

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